上海傾禹企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)的Metro驗(yàn)廠咨詢輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)， Metro麥德龍驗(yàn)廠_Metro麥德龍認(rèn)證_Metro麥德龍驗(yàn)廠咨詢_Metro麥德龍驗(yàn)廠輔導(dǎo)_Metro麥德龍驗(yàn)廠培訓(xùn)，歡迎隨時(shí)隨地聯(lián)系上海傾禹來(lái)咨詢。

1.Metro麥德龍驗(yàn)廠介紹

麥德龍超市是一家零售批發(fā)超市集團(tuán)，在麥德龍和萬(wàn)客�。▋H限歐洲）品牌旗下?lián)碛卸嗉饮湹慢埇F(xiàn)購(gòu)自運(yùn)商場(chǎng)，是德國(guó)股票指數(shù)DAX的成分公司，世界500強(qiáng)之一，分店遍布32個(gè)國(guó)家；

麥德龍倉(cāng)儲(chǔ)式超市是將超市和倉(cāng)儲(chǔ)合而為一的零售業(yè)態(tài)。它省掉了傳統(tǒng)零售企業(yè)獨(dú)立的倉(cāng)庫(kù)和配送中心，經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)了快速補(bǔ)貨，保證了超市低成本高效率的運(yùn)作。倉(cāng)儲(chǔ)式超市與普通超市整體策劃設(shè)計(jì)方面有明顯不同。

麥德龍（Metro）驗(yàn)廠是德國(guó)超市麥德龍驗(yàn)廠，也即通常所說(shuō)的MGB驗(yàn)廠。

麥德龍（Metro）驗(yàn)廠分為麥德龍社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠和麥德龍質(zhì)量驗(yàn)廠。

Metro社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠要求進(jìn)行BSCI審核，一般是委托STR進(jìn)行審核，達(dá)到C即為審核通關(guān)。

Metro質(zhì)量驗(yàn)廠審核按照打分進(jìn)行審核，結(jié)果分為3個(gè)等級(jí)：

Non-compliance：65分以下，審核不能通過(guò)，要求6個(gè)月進(jìn)行再次審核；

Need improvement：65-85分，審核通關(guān)，1年后進(jìn)行再次審核；

good：86-100分，2年后進(jìn)行再次審核。

麥德龍質(zhì)量驗(yàn)廠通常由STR、HKQAA、SGS等公證行審核員進(jìn)行審核。

麥德龍質(zhì)量驗(yàn)廠更注重各個(gè)條款的實(shí)際執(zhí)行對(duì)質(zhì)量的控制，具體條款多達(dá)200多條，諸如重要崗位設(shè)置替代人選，產(chǎn)品需要進(jìn)行正向反向追溯等。麥德龍質(zhì)量驗(yàn)廠還注重利器的管控，與許多客戶對(duì)于利器管控失誤的零容忍不同，麥德龍?jiān)谶@方面沒(méi)有零容忍制度。

2.Metro驗(yàn)廠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（Risk Assessment）是指，在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之前或之后（但還沒(méi)有結(jié)束），該事件給人們的生活、生命、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評(píng)估的工作。即風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是量化測(cè)評(píng)某一事件或事物帶來(lái)的影響或損失的可能程度。   

然而驗(yàn)廠這塊也涉及對(duì)產(chǎn)品方面的一個(gè)整體的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，麥德龍驗(yàn)廠/Metro驗(yàn)廠在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面也有它們自己的一套準(zhǔn)則。降低風(fēng)險(xiǎn)率發(fā)生，提高品質(zhì)及環(huán)保意識(shí)要求，確保從供方到目的地的產(chǎn)品順利進(jìn)行,特制定此程序。  

麥德龍驗(yàn)廠之作業(yè)程序范圍主要涵括：從資料收集、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)過(guò)程到成品目的地進(jìn)行評(píng)估。麥德龍驗(yàn)廠之作業(yè)程序內(nèi)容：

1. 供方評(píng)估                                

2. 工程評(píng)估               

3. 物控評(píng)估                           

4. 生產(chǎn)評(píng)估             

5. 品質(zhì)評(píng)估                      

6. 小組評(píng)估

1. 供方評(píng)估：

1.1 要求供應(yīng)商進(jìn)行環(huán)保要求、信譽(yù)度、環(huán)�？刂七^(guò)程等進(jìn)行評(píng)估，特別是新開(kāi)發(fā)供方要加大力度評(píng)估；

1.2 所有的環(huán)保物料一定要有材質(zhì)驗(yàn)證報(bào)告和第三資質(zhì)機(jī)構(gòu)出具的證明；

1.3 須通供應(yīng)商簽訂《不使用環(huán)境物質(zhì)證明書(shū)》，如材料或治工具出現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)商需負(fù)全部責(zé)任。

2. 工程評(píng)估

2.1 樣品過(guò)程的評(píng)估；

2.2 環(huán)保資料輸出、輸入進(jìn)行嚴(yán)格管理；

2.3 針對(duì)環(huán)保特殊性進(jìn)行評(píng)估；

2.4 環(huán)保物料有效的驗(yàn)證書(shū)確認(rèn)；

3. 物控評(píng)估

3.1 環(huán)保物料的輸入、輸出重點(diǎn)管理；

3.2 所有環(huán)保物料的存放、發(fā)放、不良品進(jìn)行監(jiān)控和管理；

3.3 環(huán)保產(chǎn)品輸送過(guò)程有效監(jiān)控；

3.4 評(píng)估所有高風(fēng)險(xiǎn)物料。

4. 生產(chǎn)評(píng)估

4.1 環(huán)保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)互相交叉感染的危險(xiǎn)地方；

4.2 環(huán)保物料使用過(guò)程和產(chǎn)品組裝過(guò)程存在的問(wèn)題點(diǎn)；

4.3 生產(chǎn)過(guò)程的突發(fā)事件應(yīng)急措施。

5. 品質(zhì)評(píng)估

5.1 所有環(huán)保材料驗(yàn)收過(guò)程管理；

5.2 在生產(chǎn)過(guò)程中的半成品、成品及不良品的監(jiān)控；

5.3 已到目的地的成品、信息反饋或者到達(dá)目的地發(fā)生的不良品進(jìn)行追蹤，并加于管理。

6. 小組評(píng)估

6.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組：參照《環(huán)保管理頒布令》

6.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要按照順序從高到低進(jìn)行評(píng)估，高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)啟動(dòng)控制措施并討論總結(jié)；

6.3 特別是高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案歸檔，并加于持續(xù)改善和嚴(yán)格監(jiān)管；

6.4 所有設(shè)備、夾具、評(píng)估；

6.5 各部門(mén)要不定期對(duì)環(huán)保工作人員意識(shí)上的評(píng)估；

6.6 各部門(mén)要不定期對(duì)制造、過(guò)程、物料、設(shè)計(jì)、法律法規(guī)評(píng)估；

6.7 對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)，在評(píng)估表格要用不同字體或顏色區(qū)別。

Metro麥德龍驗(yàn)廠風(fēng)險(xiǎn)順序計(jì)算方法：

1. 風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)(RPN)=風(fēng)嚴(yán)重度(S),頻度(O)和探測(cè)度(D)的乘積。  

2. 當(dāng)S≥7且RPN≥60時(shí)，視為緊急狀態(tài)，必須采取改進(jìn)措施。   

3. 當(dāng)S＜7且RPN≥100時(shí)，視為緊急狀態(tài)，必須采取改進(jìn)措施。

3.Metro麥德龍驗(yàn)廠員工訪談注意事項(xiàng)

    麥德龍Metro是德國(guó)最大的零售商，在世界30個(gè)國(guó)家擁有和經(jīng)營(yíng)2100多家批發(fā)團(tuán)購(gòu)商店、大中型超市、百貨商店、音像商店和電器商店等。 

Metro驗(yàn)廠之員工訪談內(nèi)容注意事項(xiàng)：

Metro驗(yàn)廠面談的目的；

從工人層面了解工廠的實(shí)際運(yùn)作；獲取其他過(guò)程無(wú)法得到的信息以及考察文件的一致性，對(duì)異常的區(qū)域進(jìn)行更深入的了解。

Metro驗(yàn)廠面談技巧

友善-這使得工人放松和敞開(kāi)胸懷，不同的國(guó)家對(duì)工人的問(wèn)題不同，如洪都拉斯重點(diǎn)是童工、墨西哥重點(diǎn)是懷孕測(cè)試、中國(guó)是加班時(shí)間、土耳其是有無(wú)供祈禱的地方。

Metro驗(yàn)廠面談工人人數(shù)

工廠總?cè)藬?shù)的25%，但不超過(guò)25名工人。

Metro驗(yàn)廠挑選程序

50%的工人在麥德龍驗(yàn)廠工廠巡視過(guò)程中挑選；

50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選。

Metro驗(yàn)廠的不公開(kāi)性

Metro驗(yàn)廠面談必須在管理人員不在場(chǎng)的情況下進(jìn)行；一對(duì)一面談，不能分組面談。

Metro驗(yàn)廠的保密性

參與麥德龍驗(yàn)廠面談的工人必須被告知所有的訪談內(nèi)容均為保密性；反映問(wèn)題的麥德龍驗(yàn)廠工人名字不能在報(bào)告上出現(xiàn)。

Metro驗(yàn)廠中擴(kuò)大訪談人數(shù)情況：

發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況需要更深入的了解，如家庭工、工人的身份證明文件和工人實(shí)際問(wèn)答有出入時(shí)。

友情提示:

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